O spoločnosti
PD Košeca, a.s.
Poľnohospodárske družstvo v Košeckom Podhradí s vlastným chovom hovädzieho a bravčového dobytka. Mäso zo svojho chovu predáva priamo zákazníkom vo vlastnej farmárskej predajni pod značkou Košecký dvor. Ročný obrat sa pohybuje okolo 2,5 milióna eur. O marketingu rozhoduje priamo predseda, Peter Cíbik.
Odvetvie
Poľnohospodárstvo, chov, farmárske predajne
Čo bolo cieľom spolupráce
Zvýšiť tržbu farmárskej predajne o 30 % a dať marketingu Košeckého dvora systém namiesto nahodilých aktivít bez výsledku.
01/05
Zadanie
Aké sme mali zadanie
Čo sme museli prekonať
Klient marketing mal, ale nefungoval. Človek, ktorý ho mal na starosti, svoju prácu nerobil a vedenie družstva nevidelo z marketingu žiadny výsledok. Zostal z toho chaos a oprávnená nedôvera v to, či sa reklama vôbec oplatí.
K tomu sa pridali dve veci, ktoré bolo treba vyriešiť skôr, než sa čokoľvek spustilo:
- Nevedelo sa, čo zákazníka v skutočnosti presviedča. Predpokladalo sa, že chuť.
- Značka nemala tvár. Vo firme nebol nikto, kto by bol ochotný a schopný komunikovať pred kamerou, a na natáčanie nebol zvyknutý nikto.
02/05
Prekážky
03/05
Náš postup
Prieskum priamo medzi zákazníkmi predajne
Namiesto odhadov sme sa pýtali ľudí, ktorí do predajne chodia. Hľadali sme dôvod, prečo si vyberajú práve Košecký dvor. Ukázalo sa, že rozhoduje pôvod mäsa z lokálneho chovu, nie chuť, ako sa dovtedy predpokladalo.
Stratégia postavená na tom, čo prieskum ukázal
Zistenia sme premenili na konkrétne argumenty a z nich postavili stratégiu celého marketingu. Určili sme, čo sa komunikuje, komu a v akom poradí, aby na seba jednotlivé etapy nadväzovali.
Prvá etapa: Facebook a Instagram
Spustili sme prvú etapu stratégie, správu sociálnych sietí. Obsah stojí na autentických videách priamo z farmy a z predajne, nie na grafike. Ľudia vidia zvieratá, priestor a ľudí, ktorí za značkou stoja.
Našli sme tvár značky
Klient nemal človeka, ktorý by značku odkomunikoval. Našli sme ho a urobili z neho tvár Košeckého dvora. Zákazníci dnes poznajú konkrétnu tvár, nie logo.
Cielené reklamy na Meta
Na obsah, ktorý sa organicky osvedčil, sme nasadili platenú podporu so zacielením na okolie predajne. Platí sa za dosah k ľuďom, ktorí do predajne reálne môžu prísť.
Jedno číslo, podľa ktorého sa spolupráca riadi
S klientom sme sa dohodli, že úspech meria jediná štatistika: tržba farmárskej predajne. Klient si o nej vedie detailnú evidenciu, takže výsledok porovnávame s rovnakým mesiacom minulého roka. Rast sa nedohaduje, ale vidí.
04/05
Výsledok
Čo bolo výsledkom spolupráce?
- Tržba farmárskej predajne vyššia o 18 % v prvom mesiaci spolupráce
- V druhom mesiaci nárast o 20 %
- Do predajne chodia noví zákazníci, ktorí o Košeckom dvore predtým nevedeli
- Marketing má stratégiu z dát a jedno číslo, podľa ktorého sa dá skontrolovať
Zdroj: štatistika tržieb farmárskej predajne vedená klientom. Porovnávame rovnaké mesiace medziročne.
01.
Tržba predajne vyššia o 20 %
02.
Noví zákazníci, nielen tí stáli
03.
Marketing, ktorý sa dá skontrolovať
Zhodnotenie spolupráce
05/05
Vyjadrenia klienta
Digital Berry jednoznačne odporúčam. Už pri prvom stretnutí a úvodnej komunikácii som videl, že sú to ozajstní profesionáli. Rád spolupracujem s profesionálmi, pretože aj sám sa za profesionála považujem.
Až pri spolupráci s nimi som zistil, ako má marketing v skutočnosti vyzerať. Naším cieľom bolo pritiahnuť zákazníkov do predajne a to sa aj podarilo. Hneď po spustení prvej kampane sme cítili príval nových zákazníkov.
Kto vyskúša ich schopnosti, nebude banovať.
Peter Cíbik
predseda, manažér rastlinnej a živočíšnej výroby
Spojme sa a dohodnime si prvé stretnutie.
Chcete podobný projekt pre svoju firmu? Pozrite si, ako pristupujeme k tvorbe webových stránok na mieru, tvorbe e-shopov, platenej reklame v Google a na Facebooku a SEO optimalizácii webu.
Nehľadáte jednu službu, ale rast celej firmy? Pozrite si, ako prevezmeme váš online marketing a meriame ho dopytmi, zákazkami a tržbami.